מי שמעוניין לנסוע לחו"ל ולהבטיח את שהותו בבטחה מעבר לים, חייב לוודא כי יש לו ביטוח רפואי לחו"ל עם הכיסויים הנדרשים.
זה אולי נשמע משהו מובן מאליו, אבל לא חסרים לקוחות שבמעמד קניית חבילת הנסיעות שלהם לא מסמנים V בשום סעיף של "הוצאה נוספת" בשביל לחסוך, ובכך הם יודעים שעליהם לעשות הכל לבד, כולל סגירת מלון מרגע שינחתו. יחד עם זאת, הם גם לא מסמנים ביטוח, וזה גרם ללא מעט ישראלים להגיע למצב של סכנה ממשית בחו"ל עד כדי קיפוח חייהם. כאשר אתם נמצאים בחו"ל, עליכם לוודא שיש בביטוח שלכם את הסעיפים הבאים.
הטסה ארצה בסכנת חיים
הסעיף החשוב ביותר כשסוגרים ביטוח רפואי לחו"ל. ברבים מן המקרים – ישנם מצבים של סיכון חיים, כמו הידבקות במחלה קשת-מרפא, או נוכחות בפיגוע בסגנון הפיגועים שמאפיינים כיום או טורקיה ומרכז אירופה. במקרים כאלו, אם חליתם או נפצעתם – בית החולים בחו"ל כנראה לא יהיה רלוונטי, רק הטסה ארצה וטיפול בבתי החולים הטובים שלנו. בכיסויים מעט פחות יקרים ניתן לממן פינוי לבתי חולים אוניברסיטאיים במימון ארה"ב או האו"ם, שהם נחשבים לבתי החולים הטובים יותר ברוב המדינות מעבר לים ביחס לממוצע המקומי.
החזר כספים על הוצאות רפואיות בחו"ל
פעמים לא מעטות תידרשו לקנות תרופה ששכחתם להביא מהארץ, או לא עלינו – להיות מטופלים על ידי רופא מקומי עקב הידבקות במחלה או אכילת מזון שלא הייתם צריכים לאכול. הרופא כנראה ידרוש את התשלום במזומן כאן ועכשיו, משום שגם אם יש במדינה הסדר סוציאלי כמו קופות חולים, אינכם חברים בו מטבע הדברים. לכן, חשוב לדרוש קבלה מאותו רופא, או אסמכתא ששילמתם, על מנת שתוכלו לפקסס זאת לביטוח כדי שישיב לכם את כספכם. כמובן שבסגירת ביטוח רפואי לחו"ל חשוב לוודא כי סעיף זה הוא חלק מהפוליסה שלכם.
מענה מידי של נציגי הביטוח
כמובן כי בכל טיסה נדרש מענה מידי של הנציגים. לרוב, חברות הביטוח מפעילות שלוחה מיוחדת של ביטוח רפואי לחו"ל, בה תידרשו להמתין פחות דקות על הקו (וזאת בשונה מביטוח ישראלי רגיל, בתוך הארץ, אשר בו יש סוכן ביטוח המקשר בינכם לבין החברה). חשוב לבדוק מול חברים, קרובים ונוסעים קודמים שהחברה נגישה, עונה לטלפונים ומספקת מענה מהיר לבעיותיכם.